Algemene Voorwaarden
Algemene Voorwaarden voor goedkoopparfum.com
Inhoud
- Artikel 1 – Definities
- Artikel 2 – Identiteit van de ondernemer
- Artikel 3 – Toepasselijkheid
- Artikel 4 – Het aanbod
- Artikel 5 – De overeenkomst
- Artikel 6 – Herroepingsrecht bij levering van producten
- Artikel 7 – Kosten in geval van herroeping
- Artikel 8 – Uitsluiting herroepingsrecht
- Artikel 9 – De prijs
- Artikel 10 – Conformiteit en Garantie
- Artikel 11 – Levering en uitvoering
- Artikel 12 – Duurtransacties
- Artikel 13 – Betaling
- Artikel 14 – Klachtenregeling
- Artikel 15 – Behandeling van klachten en geschillen
- Artikel 16 – We nemen privacy uiterst serieus
- Artikel 17 – Marketingcommunicatie - Toestemming
- Artikel 18 – Aanvullende of afwijkende bepalingen
Artikel 1 – Definities
In deze voorwaarden wordt verstaan onder:
- Ondernemer: De natuurlijke of rechtspersoon die parfumproducten en aanverwante diensten aanbiedt op goedkoopparfum.com.
- Consument: De natuurlijke persoon die een product koopt via de webshop goedkoopparfum.com en niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf.
- Overeenkomst op afstand: Een overeenkomst waarbij een consument en de ondernemer via communicatie op afstand een koopovereenkomst sluiten (bijvoorbeeld via de website van goedkoopparfum.com).
- Bedenktijd: De termijn waarbinnen de consument zonder opgave van reden de overeenkomst kan herroepen.
- Herroepingsrecht: Het recht van de consument om de overeenkomst binnen de bedenktijd te ontbinden.
Artikel 2 – Identiteit van de ondernemer
Goedkoopparfum.com
Adres: Poperingseweg 45, 8900 Ieper
Telefoonnummer: (+32) 456 970 125
E-mailadres: Info@goedkoopparfum.com
BTW-identificatienummer: BE0719.897.475
Artikel 3 – Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van goedkoopparfum.com en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen goedkoopparfum.com en de consument.
De consument kan de tekst van deze algemene voorwaarden raadplegen op de website van goedkoopparfum.com.
Artikel 4 – Het aanbod
Het aanbod van producten op goedkoopparfum.com is geldig zolang de voorraad strekt en de prijzen kunnen variëren afhankelijk van de beschikbaarheid en eventuele aanbiedingen. Elk aanbod bevat duidelijke informatie over de prijs, leveringskosten, de levertijd en de wijze van betaling.
Artikel 5 – De overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand op het moment van bevestiging van de bestelling door goedkoopparfum.com via e-mail, nadat de consument het aanbod heeft geaccepteerd en aan de voorwaarden heeft voldaan.
Artikel 6 – Herroepingsrecht bij levering van producten
De consument heeft het recht om de overeenkomst zonder opgave van reden binnen 14 dagen na ontvangst van de producten te herroepen. Het herroepingsrecht geldt niet voor producten die om redenen van hygiëne niet geretourneerd kunnen worden (zoals geopende parfumflacons).
Stuur mail naar info@goedkoopparfum.com voor modelformulier voor herroeping
Artikel 7 – Kosten in geval van herroeping
Als de consument gebruik maakt van het herroepingsrecht, komen de kosten van de retourzending voor zijn rekening. Het terugbetaalde bedrag wordt binnen 14 dagen na ontvangst van het geretourneerde product teruggestort op de oorspronkelijke betaalmethode.
Artikel 8 – Uitsluiting herroepingsrecht
Het herroepingsrecht is uitgesloten voor producten die:
- Door de consument zijn geopend, zoals parfumflacons.
- Voor hygiënische doeleinden niet kunnen worden geretourneerd, zoals in het geval van testers.
Artikel 9 – De prijs
De prijzen voor de producten op goedkoopparfum.com zijn inclusief BTW. Indien de prijs tijdens het bestelproces gewijzigd wordt door externe factoren, zoals een wijziging in belastingtarieven, wordt dit duidelijk vermeld voordat de consument de bestelling afrondt.
Artikel 10 – Conformiteit en Garantie
De producten voldoen aan de gebruikelijke eisen van deugdelijkheid en bruikbaarheid, zoals voorgeschreven in de wet. Indien een product defect is, heeft de consument recht op herstel, vervanging of terugbetaling.
Artikel 11 – Levering en uitvoering
Bestellingen worden zo snel mogelijk uitgevoerd en uiterlijk binnen 30 dagen geleverd, tenzij anders afgesproken. Indien een product niet leverbaar is, wordt de consument hiervan binnen 30 dagen op de hoogte gebracht.
Artikel 12 – Duurtransacties
Indien er een overeenkomst voor onbepaalde tijd is afgesloten (bijvoorbeeld een abonnement), kan de consument deze op elk moment opzeggen met een opzegtermijn van maximaal één maand.
Artikel 13 – Betaling
De consument kan betalen via de beschikbare betaalmethoden op goedkoopparfum.com. Betaling dient plaats te vinden binnen 14 dagen na ontvangst van het product of, bij digitale producten, na bevestiging van de bestelling.
Artikel 14 – Klachtenregeling
Klachten over de uitvoering van de overeenkomst kunnen binnen 14 dagen na constatering van het probleem worden ingediend via de klantenservice van goedkoopparfum.com.
Artikel 15 – Behandeling van klachten en geschillen
Indien een klacht niet naar tevredenheid wordt opgelost, kan de consument het geschil voorleggen aan de Belgische Geschillencommissie of BeCommerce, zoals beschreven in de voorwaarden.
Artikel 16 – We nemen privacy uiterst serieus
We verwerken je persoonsgegevens in overeenstemming met ons privacybeleid en de wetgeving inzake gegevensbescherming. Voor een gedetailleerd overzicht van hoe we met je gegevens omgaan, kun je ons volledige privacybeleid raadplegen op goedkoopparfum.com.
Artikel 17 – Marketingcommunicatie - Toestemming
Door akkoord te gaan met deze voorwaarden, geef je toestemming om marketingcommunicatie te ontvangen van goedkoopparfum.com en onze partners. Je kunt je op elk moment afmelden via 'Mijn Account' of via de ontvangen communicatie.
Artikel 18 – Aanvullende of afwijkende bepalingen
Afwijkingen van deze algemene voorwaarden kunnen alleen schriftelijk en met instemming van zowel de ondernemer als de consument worden overeengekomen.